قالت أبل إنها لا تعرف متى ستتمكن من إعادة تخزين المزيد من أجهزة آيفون القابلة للطي الجديدة، وذلك مع اقتراب الشركة من فترة التداول الرئيسية في عيد الميلاد.
نفدت الكمية من iPhone Duo بعد ما يزيد قليلاً عن أسبوع من إطلاقه، على الرغم من كونه أغلى هاتف ذكي من Apple بتكلفة تقارب ٢٠٠٠ دولار.
حذرت الشركة من "قيود" في توريد المكونات الرئيسية، واعترفت بأنه "من الصعب حقًا التنبؤ بموعد توازن العرض والطلب".
وفي الوقت نفسه، قال الرئيس التنفيذي الجديد لشركة آبل، جون تيرنوس، إن الشركة تشهد ارتفاعًا "غير مسبوق" في تكاليف الذاكرة، بما في ذلك الرقائق، في ظل استمرار صناعة الذكاء الاصطناعي في استثمار مليارات الدولارات لبناء مراكز البيانات.
أطلق تيرنوس جهاز Duo بعد أن تولى المنصب خلفًا للرئيس السابق تيم كوك في سبتمبر.
إنه أول تغيير كبير في تصميم الهاتف الذكي منذ ما يقرب من ٢٠ عامًا، لكن بعض المشترين أبلغوا عن مشكلات في شاشة Duo.
قالت الشركة الأسبوع الماضي إنها ستستبدل أي هواتف تأثرت بمشكلة تسببت في تشقق "عدد صغير" منها على طول الطية الداخلية.
عندما أعلنت شركة أبل عن أحدث أرقامها المالية يوم الاثنين، لم يذكر مسؤولوها التنفيذيون أي مشاكل تتعلق بجهاز آيفون دوو.
قال تيرنوس إنه "سعيد للغاية" برد الفعل المبكر على الهاتف القابل للطي. وقال المدير التنفيذي للعمليات صبيح خان إن الشركة تعمل بجد لإيصال Duo "إلى أيدي عملائنا في أسرع وقت ممكن".
لم تتضمن نتائج آبل للأشهر الثلاثة المنتهية في ٢٦ سبتمبر مبيعات جهاز Duo، الذي طُرح في نهاية أكتوبر.
ومع ذلك، قالت آبل إنها باعت عددًا من أجهزة آيفون على مستوى العالم خلال العام الماضي أكثر من أي وقت مضى.
كما نمت مبيعات حواسيب ماك على مدى الأشهر الثلاثة بنسبة ٢٧% لتصل إلى رقم قياسي بلغ ١٠.٧ مليار دولار.
بشكل عام، ارتفعت مبيعات آبل بين يوليو وسبتمبر من ١٠٢ مليار دولار إلى ١١٤ مليار دولار. كما ارتفع الربح قبل الضريبة من ٣٢.٨ مليار دولار إلى ٣٦.١ مليار دولار.
ومع ذلك، انخفضت مبيعات كل من iPad ومنتجات Apple القابلة للارتداء، بما في ذلك سماعاتها وساعتها، بنسبة ١٠% و٧% على التوالي.
قال خان إن معظم أجهزة آبل لا تزال تواجه قيودًا في الإمدادات مدفوعة جزئيًا بصعوبة الحصول على ما يكفي من المعالجات الدقيقة ذات العُقد المتقدمة.
هذه المكونات هي في جوهرها تقنية رقائق الحاسوب التي تسمح لأجهزة Apple بالعمل بسرعة أكبر، ومعظمها تصنّعه من خلال TSMC، التي يقع مقرها في تايوان.
قال خان إنه من المتوقع أن تستمر المشكلة حتى العام المقبل، خاصةً من حيث تأثيرها على أجهزة آيباد وماك.
وقد تفاقم الوضع بسبب ما أصرت الشركة مرارًا على أنه "طلب غير متوقع" على منتجاتها.
وأشار تيرنوس أيضًا إلى أن آبل لا تزال تشهد زيادات "غير مسبوقة" في تكاليف الذاكرة، أو قدرة الأجهزة على تخزين البيانات مثل التطبيقات والصور والرسائل النصية.
يتم تخزين الكثير من الذاكرة عبر مراكز البيانات، التي شهدت طفرة في الطلب على المساحة مع انتشار روبوتات الدردشة والمنصات العاملة بالذكاء الاصطناعي - بما في ذلك تلك التي طورتها شركات مثل OpenAI وAnthropic - وأصبحت شائعة.
في وقت سابق من هذا العام، وصف كوك الزيادة المفاجئة في تكاليف مراكز البيانات بأنها "طوفان الألف عام".
رفعت شركة Apple أسعار جميع منتجاتها من الأجهزة تقريبًا بنحو ٢٠%.
قال سونيل كريشنان من أفيفا إنفستورز لبرنامج "توداي" على بي بي سي إن آبل نشرت "مجموعة نتائج متينة إلى حد معقول" مع "أداء جيد جدًا" من أعمال آيفون.
في حين كانت هناك مخاوف بشأن توجيهات الشركة حول هوامش الربح وتكلفة شرائح الذاكرة، أضاف كريشنان أنه في السياق الأوسع، "الهوامش التي تتجاوز بكثير ٤٥% لشركة راسخة جداً، أعتقد أنها مثيرة للإعجاب إلى حد بعيد".
ومع ذلك، انخفض سعر سهم أبل بنسبة ١.٨% في التداولات بعد ساعات العمل.
التعليقات · ٠