كانت السويد من بين الدول التي أبلغت عن حادث إلكتروني تم فيه رفع درجة حرارة بعض وحدات التبريد في المتاجر الكبرى
تأثرت الشركات في سلسلة توريد الغذاء في المملكة المتحدة بالهجوم الإلكتروني الذي أصاب ثلاجات ومجمدات السوبرماركت في جميع أنحاء أوروبا يوم الاثنين.
يقول المركز الوطني للأمن السيبراني (NCSC) إنه على علم بـ"حالتين أو نحو ذلك جرى فيهما استغلال تقنية معرضة للخطر في المملكة المتحدة".
أبلغ الرئيس التنفيذي للمركز الوطني للأمن السيبراني (NCSC)، الدكتور ريتشارد هورن، برنامج "توداي" على راديو بي بي سي ٤، بأن المركز "عمل طوال الليل" لتنبيه المؤسسات المعنية المحتملة في المملكة المتحدة.
قالت الجمعية البريطانية لموردي اللحوم المستقلين (AIMS) لهيئة الإذاعة البريطانية (BBC) إن بعض أعضائها الذين يتجاوز عددهم ٣٠٠ عضو قد أصبحوا بشكل غير متوقع ما وصفته بـ" collateral" في إطار عمليات الاختراق.
قالت الجمعية الأمريكية للهندسة الصناعية والتعدين (AIMS) إن اثنين من الأعضاء رأيا ثلاجتيهما تبدأ في الذوبان، بينما رأى آخر وحدات التبريد لديه ترتفع درجة حرارتها إلى ١٠٠ درجة مئوية (٢١٢ فهرنهايت).
قال توني غودجر، المتحدث باسم AIMS، إن الأجهزة المتأثرة كانت فارغة في ذلك الوقت، لذا لم تُفقد أي منتجات - لكنه حثّ الشركات على توخي الحذر.
وقال إن الحادث "يجب أن يكون تذكيراً للجميع في صناعة الغذاء، أياً كانت نقطة تواجدهم في سلسلة التوريد، بأن أعمالهم قد يُنظر إليها من قبل البعض على أنها أهداف".
يوم الاثنين، أفادت supermarkets في دول من بينها أيرلندا والسويد وإستونيا وبلجيكا بزيادة درجة حرارة الثلاجات والمجمدات.
جاءت الأحداث بعد هجمات استهدفت متاجر السوبر ماركت وموردي المواد الغذائية في جميع أنحاء فرنسا في أوائل أكتوبر.
استهدفت عملية القرصنة التي وقعت بين عشية وضحاها مئات المتاجر، ما أفسد أغذية طازجة ومجمدة تُقدَّر قيمتها بملايين اليورو.
استغلّت تلك الهجمات ثغرات في بعض الأنظمة المستخدمة للتحكم عن بُعد في وحدات التبريد وإدارتها، والتي كان باحثون في الأمن السيبراني قد كشفوا عنها قبل أشهر.
قال هورن لهيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) يوم الثلاثاء إنه لا يزال "من السابق لأوانه القول" من يقف وراء عمليات الاختراق.
لكنه قال إن ذلك يشير إلى حاجة ملحّة للمنظمات والشركات لضمان أن التقنية التي تدعم مجموعة كاملة من التطبيقات التي نستخدمها ونحتاجها يوميًا آمنة ومحدّثة.
قال هورن: "إن القاعدة التكنولوجية التي يعتمد عليها مجتمعنا لم يُستثمر فيها بالقدر الذي ينبغي"، مشيرًا إلى أن كثيرًا من الشركات مدّدت عمر أنظمتها إلى ما بعد نهاية عمرها الافتراضي، ولم تقم بترقيتها ولا أبقَتها في حجرات آمنة معزولة عن الإنترنت.
مثل هذه الإجراءات يمكن أن تخلق ثغرات يقول العديد من خبراء الأمن السيبراني إنها تُعد فريسة سهلة للقراصنة، ويمكن استغلالها بسهولة.
لكن رئيس الأمن السيبراني في المملكة المتحدة قال إنه يمكن العثور عليها واستغلالها بشكل أسرع وأسهل عبر "الذكاء الاصطناعي في أيدي خصومنا".
"نحتاج بالفعل إلى أن تنظر جميع المنظمات في ما تعتمد عليه، وأن تستثمر في التجديد"، كما قال.
نتدخل حيث نستطيع. لكن في نهاية المطاف، هذه مسألتك. هذه جمعيتك الخيرية. هذه حياتك. عليك أن تتخذ القرار وتختار بحكمة.
تأثر حوالي ٤٠ متجرًا تابعًا لسلسلة دلهيز في بلجيكا ولوكسمبورغ بالحادث السيبراني الذي وقع يوم الاثنين، بينما تعرض عدد أقل من المتاجر للاختراق في السويد وأيرلندا وهولندا وإستونيا وفنلندا.
قالت شركة سابكوبل Sabcobel البلجيكية، التي تصنع بعض الثلاجات المتأثرة، إنه تم تحويل مبخرات الوحدات إلى وضع إزالة الصقيع، مما تسبب في ارتفاع درجة حرارتها.
يُعتقد أن الطريقة نفسها استُخدمت في حادثة الشهر الماضي التي أصابت مئات السوبرماركتات الفرنسية.
وكما حدث في تلك الحادثة، قال العديد من تجار التجزئة المتأثرين يوم الاثنين إنهم لم يكن أمامهم خيار سوى التخلص من الطعام التالف - إذ قال بعضهم إن ذلك بلغ مئات الآلاف من اليورو من المنتجات المفقودة.
ماتيو تيلمان، الذي يدير سوبرماركت ديلهايز في بلجيكا، قال لبي بي سي إنه وجد الأمر "محزنًا حقًا".
"هناك الكثير من الناس يتضورون جوعاً، أشخاص لا يجدون ما يكفي لأكله. كيف ينتهي بنا الأمر إلى رمي كل هذا القدر من الطعام؟"
"في لحظات كهذه، تشعر فقط بأنك تريد ترك وظيفتك."
حتى الآن، لم تظهر سوى علامات قليلة أو معدومة على أي تأثير من هذا القبيل في المملكة المتحدة.
لكن بي بي سي تواصلت مع كبرى متاجر السوبر ماركت في المملكة المتحدة للتعليق وسألت عن الإجراءات التي تتخذها، إن وجدت، للحماية من أي محاولات اختراق مماثلة.
قال جراهام وين، مساعد مدير الشؤون التنظيمية في اتحاد التجزئة البريطاني: "يستثمر تجار التجزئة بكثافة في الأمن السيبراني لديهم، ويعملون حالياً مع المركز الوطني للأمن السيبراني (NCSC) لضمان أن تكون ثلاجاتهم ومجمداتهم آمنة قدر الإمكان ضد الهجمات المحتملة".
أسدا، ليدل، إم آند إس، سينسبري وتيسكو من بين أعضاء الجمعية التجارية للبيع بالتجزئة.
قال بول تشيتشستر، مدير العمليات في المركز الوطني للأمن السيبراني، عند إطلاق تقريره السنوي يوم الثلاثاء إنه يواصل العمل مع المنظمات البريطانية المتأثرة ومراقبتها.
"نحن نعمل مع المنظمات لتحديد الثغرات الأمنية القائمة في المملكة المتحدة ومحاولة إغلاقها قبل أن يستغلها أحد."
إذا تمكن القراصنة من السيطرة على مجمّد سوبرماركت، فما مدى هشاشة التقنيات الأخرى؟
تعرضت ثلاجات المتاجر في سبع دول أوروبية لهجوم إلكتروني
التعليقات · ٠