Los trabajadores australianos esperan que el gobierno actúe para protegerlos de los daños de la IA. Hay una solución de reforma clara al alcance de la mano
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Los principales partidos políticos de Australia se acercan a un raro consenso. El Partido Laborista y la Coalición quieren cada vez más apostar fuerte por la inteligencia artificial. Sin embargo, justo cuando los partidos se están uniendo, la comunidad australiana corre en la dirección contraria.
El año pasado, solo el 30% de los australianos creían que los beneficios de la IA superaban los riesgos. En 2026, la confianza de la comunidad en la IA parece estar cayendo aún más.
Fue un paso inusual que nuestro parlamento formara un comité selecto conjunto sobre la IA. Esto indicó que las decisiones que se están tomando ahora sobre los centros de datos y cómo adoptamos la IA podrían definir nuestra economía, medio ambiente y sociedad durante generaciones.
A medida que esta semana comienza una nueva ronda de audiencias, los miembros del comité deben enfrentarse al abismo que existe entre la política de la IA y la cruda realidad sobre el terreno. Algunos sectores del ámbito empresarial nos instan a priorizar la innovación y la adopción de la IA, lo que a menudo es otra forma de decir: «Haced un mejor trabajo vendiendo los beneficios de la IA».
Ya sea que seas optimista o escéptico respecto a la IA, esta es una idea terrible. Sam Altman, Dario Amodei y los demás titanes de Silicon Valley tienen un megáfono dorado para promocionar los beneficios de su tecnología. Los australianos no queremos que nuestros representantes electos hagan lo mismo, especialmente cuando la tecnología ya está trayendo tanto oportunidades como daños.
Esto no significa ignorar los beneficios de la IA. Al contrario, Australia se encuentra entre los mayores usuarios per cápita de Claude de Anthropic y otras aplicaciones de IA generativa. Pero también debemos ser realistas sobre los posibles riesgos. Y, lo que es crucial, no vemos una respuesta convincente a nuestras inquietudes por parte del gobierno ni de las propias empresas de IA.
Tomemos el impacto de la IA en el trabajo. Nuestra comunidad está haciendo preguntas prácticas. ¿Cómo afectará la IA a nuestros empleos y a los de nuestros hijos? ¿Qué está haciendo el gobierno para garantizar que los sistemas de IA utilizados en los lugares de trabajo australianos sean seguros?
Nuestro nuevo informe, Drawing the Line, expone cómo la IA está impulsando el auge de la vigilancia laboral dañina habilitada por la tecnología. A menudo, los trabajadores no son conscientes del grado en que están siendo monitoreados, incluso a través de sus dispositivos de trabajo y teléfonos, y mediante software como Microsoft Teams.
A diferencia de algunos de los riesgos hipotéticos (y francamente aterradores) que el comité selecto conjunto sobre IA ya ha abordado, como las armas biológicas potenciadas por IA y las pandemias diseñadas, esto está ocurriendo hoy en día.
Los trabajadores de los supermercados australianos ya están siendo presionados para cumplir con métricas de productividad generadas por IA que los obligan a trabajar más duro y más rápido bajo la amenaza de repercusiones punitivas, lo que los pone en riesgo de lesiones y accidentes laborales.
Los trabajadores remotos ya están siendo sometidos a software de vigilancia intrusivo capaz de observar todo lo que hacen en su pantalla, incluyendo la grabación de audio de las conversaciones que tienen con sus familias.
Los conductores de servicios de transporte compartido ya están siendo penalizados por condiciones de la carretera y quejas de clientes que no tienen relación con su desempeño, lo que puede resultar en la desactivación de su cuenta y la pérdida de días de trabajo.
Los trabajadores están siendo aplastados silenciosamente por herramientas comunes de vigilancia impulsadas por IA que se han infiltrado en nuestros lugares de trabajo y oficinas en casa. Y el impacto es real. Piense, por ejemplo, en la joven que denunció haber sido acosada sexualmente por un jefe que le exigía estar frente a la cámara en todo momento. O en los trabajadores de almacén llevados a tener ideas suicidas debido a la implacable microgestión por parte de las máquinas.
Nuestras leyes laborales no protegen a los trabajadores de una vigilancia irrazonable. Tampoco ofrecen a los empleadores claridad sobre qué tipos de monitoreo son legales.
A diferencia de los riesgos existenciales de la IA, que están fuera del control directo del gobierno australiano, este problema podría abordarse mediante una simple reforma legal.
Instamos al gobierno a actualizar la Ley de Trabajo Justo para exigir que toda vigilancia de los trabajadores sea «justa y razonable». Esto se basa en el compromiso del gobierno de exigir que toda la información personal cubierta por la Ley de Privacidad se maneje de manera justa y razonable.
Los trabajadores australianos esperan que el gobierno actúe para protegerlos de los daños de la IA. Hay una solución de reforma clara al alcance de la mano. No se trata de un riesgo futuro hipotético: abordémoslo ahora.
El profesor Edward Santow es codirector del UTS Human Technology Institute y se desempeñó como comisionado de derechos humanos entre 2016 y 2021. Sarah Sacher es la especialista principal en políticas de tecnología responsable del HTI.
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